Derecho Mercantil

Exposición

Este es solo un link de acceso a una diapositiva que en su momento sirvió para una exposición para la materia de Derecho Mercantil 

COMERCIO- DERECHO MERCANTIL-COMERCIANTE

PERSONA FÍSICA Y MORAL

Link de la diapositiva: https://onedrive.live.com/redir?resid=AD06D46BE2C90504!287&authkey=!ANcsibl-6RgxrdY&ithint=file%2cpptx

Proceso Customer Journey

"CUSTOMER JOURNEY MAP"

Concepto Es un modelo que nos permite monitorear el comportamiento, necesidades y problemas del público objetivo durante el proceso de compra.

Entender en que momento hay que enviar la campaña

Se divide en tres etapas

• Descubrimiento: cuando los usuarios están buscando un problema especifico, una necesidad
• Es la clave para saber, razón que quiere resolver. problema que ya tiene
• Consideración: es consiente e su problema y esta evaluando si puede resolverlo o debe contratar a alguien, busca opciones de como resolverlo
• Decisión: fase donde la gente ya esta decidida a comprar o contratar, requiere ese pequeño impulso

Descubrimiento: conozca la marca, sepa que problemas resuelves, campañas de Facebook dirigidas y enfocadas a ello
Metas como: aquí es hacer que te conozcan mediante campañas de Facebook de contenidos del blog, o para que visiten tu sitio.

Contenido debe ser de como se resuelve el problema

Consideración: campañas orientadas a testimoniales o a caso de existo,contenido que genere confianza, mucha confianza, poder enseñar la experiencia que se tiene

Metas como: Campañas de leads, conversión local., campañas de trafico a landing page

Decisión: compra ya porque tienes la promoción hasta mañana , afiliación o incentivos
Metas como: campañas de ofertas, trafico, conversión, ofertas limitadas, descuentos , incentivos

Entender en que etapa esta tu campaña de Facebook es importante.

Tipos de trafico: 

Orgánico es aquel donde no se paga para llegar al público

Pagado el que se genera por campañas de Facebook

Clientes:

Publico frió que no conoce sobre ti, intentar venderle te sale caro mejor es volverlo tibio, consejos, tips, webinar.

Publico tibio usuarios que ya te conocen y están pendientes. Gente que ya te conoce, enamorar, entregando información que le puede gustar, enviarle contenido de valor. 

Publico caliente, usuarios que ya manifestó claramente su intención de compra, mediante informes

Si hiciste caso a mi promoción va ser de venta directa.